電子商務(wù)部—客服(業(yè)務(wù))
職位描述:
1、 對(duì)旺旺、淘寶有了解者優(yōu)先(不熟悉但有熱情、愿意學(xué)習(xí)相關(guān)操作者也歡迎前來應(yīng)聘);
2、 熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,文字錄入速度在60字/分左右;
3、 接受調(diào)休(每周工作6天休息1天,休息日不固定);
4、 坦率、正直、樂觀,懂得溝通,樂于在學(xué)習(xí)中提高自己;
5、 能夠承受一定程度的壓力,能夠在逆境中做自我調(diào)節(jié);
6、 與公司內(nèi)部所有成員融為一體,具有團(tuán)隊(duì)精神;
7、 熱愛銷售行業(yè),對(duì)工作有熱情。
工作內(nèi)容如所述:
1、 站內(nèi)信,店鋪留言,及寶貝留言和博客的及時(shí)回復(fù);
2、 及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢及留言,有問必答;
3、 熟悉電線電纜的特性和參數(shù),能準(zhǔn)確地答復(fù)顧客咨詢(此塊公司可培訓(xùn));
4、 及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求,并與發(fā)貨部門及時(shí)溝通,避免發(fā)貨出錯(cuò);
5、 對(duì)待客戶充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意;
6、 處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,并與售后進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào),特殊突發(fā)事件特殊對(duì)待處理;
7、 旺旺記錄存檔,整理。
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電子商務(wù)部—美工
1、 精通Photoshop等圖文設(shè)計(jì)軟件,熟悉Flash、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先;
2、 有耐心,能連續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間從事圖片處理工作;思維敏捷,接受能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,溝通能力較強(qiáng);
3、 較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,獨(dú)立快速完成高品質(zhì)設(shè)計(jì),對(duì)色彩的把握獨(dú)到,能把設(shè)計(jì)風(fēng)格和欄目特色進(jìn)行有效的結(jié)合;
4、 店內(nèi)宣傳海報(bào)、寶貝介紹、一系列活動(dòng)等等都是原創(chuàng)設(shè)計(jì),可以對(duì)比一下風(fēng)格水平;
5、 有電線電纜行業(yè)美工從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、 產(chǎn)品美化、編輯、上柜制作,宣傳海報(bào)促銷廣告設(shè)計(jì);
2、 網(wǎng)店模板設(shè)計(jì),圖片處理,產(chǎn)品介紹設(shè)計(jì)排版;
3、 網(wǎng)店店鋪介紹的頁(yè)面設(shè)計(jì),網(wǎng)站專題頁(yè)面的設(shè)計(jì)和制作;
4、 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)美工,宣傳品設(shè)計(jì);
5、 有策劃一系列提升銷量或影響力的活動(dòng);
6、 服從上級(jí)工作要求,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
工作時(shí)間:
周一至周六:8.00-18:00(如店鋪遇換季/大促等業(yè)務(wù)繁忙時(shí),必須以完成工作任務(wù)為原則。
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市場(chǎng)開拓部—銷售代表
銷售代表職位描述:
1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、 根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、 開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶;
4、 負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
職位要求:
1、 熱愛銷售行業(yè),性格外向有激情,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、 具有良好的溝通能力和抗壓能力;
3、 具有良好的表達(dá)能力與學(xué)習(xí)能力;
4、 能吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)自我,有不服輸?shù)木瘢?/span>
5、 懂基本的辦公軟件和郵件的接受與發(fā)送。
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物流部—倉(cāng)管員
倉(cāng)管員職位描述:
1、 執(zhí)行物資管理與倉(cāng)庫(kù)有關(guān)的SOP,確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)順利進(jìn)行;
2、 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)等工作;
3、 負(fù)責(zé)每天出貨工作;
4、 負(fù)責(zé)保持倉(cāng)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
5、 負(fù)責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔;
6、 倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、賬務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入;
7、 部門主管交辦的其它事宜。
職位要求:
1、 精通基本辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等),打字速度快;
2、 熟悉進(jìn)、銷、存軟件的使用,具有數(shù)據(jù)分析能力;
3、 中專以上學(xué)歷,物流管理等相關(guān)專業(yè);
4、 心態(tài)良好,責(zé)任心強(qiáng),有志于物流行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;
5、 品行優(yōu)秀,勤奮踏實(shí),具備較強(qiáng)吃苦耐勞精神,抗壓力強(qiáng);
6、 服從工作調(diào)派,執(zhí)行力強(qiáng)。
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物流部—送貨司機(jī)
送貨司機(jī)職位描述:
1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品按時(shí)配送。
職位要求:
1、 要求有C1以上的駕駛證并有兩年駕駛經(jīng)驗(yàn)者;
2、 熟悉廣州、珠三角地區(qū)路線;
3、 吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng);
4、 持有廣州戶口者優(yōu)先。
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質(zhì)檢部—品管員
品管員職位描述:
1、 區(qū)分在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品,要求其整改并跟蹤復(fù)查;
2、 有較強(qiáng)的洞察力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促改善;
3、 負(fù)責(zé)原材料、生產(chǎn)過程、成品、出貨的品質(zhì)管控;
4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量、客戶投訴和售后服務(wù)處理;
5、 上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)處理;
6、 熟悉品質(zhì)檢驗(yàn)的基本知識(shí)、懂基本的電腦操作,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(無工作經(jīng)驗(yàn)但有熱情、愿意學(xué)習(xí)相關(guān)操作者也歡迎前來應(yīng)聘);
7、 有相關(guān)品質(zhì)管控經(jīng)驗(yàn),數(shù)據(jù)觀念強(qiáng),質(zhì)量責(zé)任意識(shí)強(qiáng),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品。
職位要求:
1、 高中以上學(xué)歷,男女不限,年齡20至40歲;
2、 具有良好的表達(dá)能力、溝通能力、統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力;
3、 性格開朗、能吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng)。